Версия сайта для слабовидящих
19.09.2025 09:34
40

01. Информация по обращению граждан

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

 Контактные данные:

Адрес : 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Первомайская, д.109

Телефон : 8 (8362) 45-04-78

E ‐ mail : dk30let@bk.ru

Электронные обращения

С 30 марта 2025 года изменился порядок обращения граждан в государственные органы в связи с вступлением в силу Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Вы можете направить электронное обращение  через:

  • или иную информационную систему государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п. 1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ).

Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту, или в личном кабинете на Госуслугах.

Письменные обращения

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ гражданин получит по почтовому адресу, указанному в обращении.

Почтовый адрес: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Первомайская, д.109

 Телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки  письменного обращения: 8 (8362) 45-04-78

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителем проводится по вопросам, относящимся к компетенции МБУК «Дворец культуры им. ХХХ-летия Победы

Обязательна предварительная запись на прием по телефону: 8 (8362) 45-04-78